Гиды и администраторы туристических групп
- Путешествиям
- Дополнительному заработку
- Самореализации
- Общению
-
Администратор
В обязанности Администратора входит: администрирование тура, координирование всех подрядчиков в туре, реализация программы, контроль расходов и своевременное информирование подрядчиков о приезде группы и количество лиц, заблаговременное информирование подрядчиков о видах выбранных услуг, контроль качества предоставления услуг, сбор средств за факультативные экскурсии и входные билеты в музеи, организация поселения, питания, экскурсий, дегустаций и прочее, контроль километража и организация проживания и питания для админкоманды, предоставления отчетности, финансовая и мате териальных ответственность.
-
Гид
В обязанности работы Гида по маршруту входит: реализация программы тура, эмоциональный настрой в группе, постоянный контакт с группой, контроль атмосферы в группе и своевременное информирование всех путешествующих по программе тура и остановок, контроль реализации заявленной программы, решения конфликтных ситуаций в группе, сбор обратной связи и отзывов, проведение викторин, предоставление сопровождающей информации в автобусе и предоставления им точных рекомендации по местам посещения, реклама будущих поездок. Гид/сопровождающий - это лицо туркомпании. Это роль, которая гармонично дополняет организаторов тура и менеджеров по продажам в офисе.
-
Экскурсовод
Это сертифицированный специалист по определенной тематике или на определенном объекте, которого приглашают организаторы тура для предоставления специализированной экскурсионной информации по маршруту тура или определенном месте посещения. Экскурсовод ответственный за актуальность, качество, любопытство, образность и полезность предоставляемой информации в туре.
Что вы получите в результате прохождения курса
Новые знания и путешествия
- Получение необходимых практических знаний для работы сопровождающим гидом/администратором
- Реальная практика и ситуации из реальной жизни
- Индивидуальный подход к каждому участнику курса
- Множество путешествий!
Сертификат
Сертификат о прохождении курса Сопровождающий гид/администратор туристических групп.
Доход/Подработка
- Дополнительный ежемесячный доход и путевку в новую увлекательную профессию
- Возможность обучаться дальше по спец. ценам
- Участие в клубе гидов/администраторов
- Поддержку коллег, новые знакомства
Почему наш курс эффективен
Экономия времени и ваших ресурсов. Наши курсы гидов-сопровождающих дают только основные практические навыки за 6 занятий! Реальная практика и ситуации из реальной жизни.
Индивидуальный подход к каждому участнику курса.
В курс включены медицинская практика и практические выезды.
Есть возможность проходить обучение в онлайн - режиме!
Мы заинтересованы в Вашем успехе - лучшим студентам предлагаем РАБОТУ ГИДОМ-СОПРОВОЖДАЮЩИМ!
Практический выезд в тур/экскурсию
Интенсив Курс
Вы выезжаете в 1 дневный тур-практику вместе с профессиональным администратором.
Базовый Курс
Вы выезжаете 2 раза: 1-й выезд - 1 дневный тур-практика вместе с профессиональным администратором + 2-й выезд как самостоятельный администратор с контроллером.
Індивидуальній Курс
Вы выезжаете 2 раза: 1-й выезд - в качестве стажера вместе с профессиональным администратором + 2-й выезд как самостоятельный администратор с контроллером.
Таблица цен курса гидов - администраторов
- 14 часов теоретического курса
- 2 часа медпоготовки
- Тест + Сертификат
- Практический выезд в тур в качестве стажера
- 16 часов теоретического курса
- 2 часа медпоготовки
- Тест + Сертификат специалиста
- 2 практических выезде в тур, как стажер, и как администратор
- 16 часов теоретического курса
- 2 часа медпоготовки
- Тест + Сертификат специалиста
- 2 практических выезда в тур, как стажер, и как администратор
Расписание ближайших занятий
| Лекция № 128.09.2020 | 16:00-19:00 | Вводный курс. Кто такой гид / администратор тур. группы и чем он отличается от экскурсовода? Система работы сопровождающего туристической группы. Основные квалификационные требования. Зона ответственности руководителя группы и его возможности. Культура речи и внешний вид. Этапы работы с туром. Кейс в работе сопровождающего группы. Вступительная речь - как элемент публичного выступления. |
| Лекция № 230.09.2020 | 16:00-19:00 | Конфликтология. Умение руководителя группы общаться с группой и держать внимание в течение программы тура. Психология группы, работа с неформальными лидерами. Диагностика группы с помощью вопросов. Конфликтные ситуации и способы их решения. Шкала эмоциональных тонов. |
| Лекция № 302.10.2020 | 17:00-19:00 | Основы медицинских знаний при работе с группой. Оказание первой домедицинской помощи. Поведение в стрессовых ситуациях. Требования к аптечке. |
| Лекция № 406.10.2020 | 16:00-19:00 | Структура подготовки к туру. Отчетность по туру и контроль качества в туре. Юридические аспекты и оформления документов. Маркетинговая деятельность в работе гида/администратора туристической группы. Работа с картами, подготовка путевой информации в туре. |
| Лекция № 508.10.2020 | 16:00-19:00 | Формирование кейса положительных отзывов. Сбор обратной связи в турах. Работа с туристической группой (анонсы, спичи, викторины, завершающая речь) Соблюдение тайминга в туре. Практический выезд в однодневный тур. Реальная подготовка и реализация тура. Работа над ошибками. Тестирование. |
| Практический выезд | Практический выезд в однодневный тур: реальная подготовка и реализация тура. Отчетность после тура. Тестирование. Работа над ошибками. |
|
| * | * Расписание может меняться |
| Лекция № 1 | Лекция № 2 | Лекция № 3 | Лекция № 4 | Лекция № 5 | Практический выезд |